home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / sys / amiga / marketplace / 5323 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  3.1 KB
  1. Path: mail2news.demon.co.uk!smcewan.demon.co.uk
  2. From: Jordan Mc Clements <jmc@smcewan.demon.co.uk>
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.marketplace
  4. Subject: Dont Buy anything from Siren Software (U.K.)
  5. Date: Sat, 16 Mar 96 18:34:47 GMT
  6. Organization: Demon Ten-Million-a-Month Account
  7. Message-ID: <9603161834.AA00024@smcewan.demon.co.uk>
  8. Summary: Buying Advice
  9. Keywords: Dont deal with Siren Software
  10. X-NNTP-Posting-Host: smcewan.demon.co.uk
  11. X-Newsreader: TIN [version 1.2 PL2]
  12. X-Mail2News-Path: disperse.demon.co.uk!post.demon.co.uk!smcewan.demon.co.uk
  13.  
  14. 16 March 1996
  15.  
  16. Here an update on the article I posted a number of months ago now
  17. (see below dotted line) :-
  18.  
  19. My court case against Siren Software came up at Milton Keynes
  20. County Court, and within 2 minutes of the hearing starting,
  21. the Magistrate told me that I would get my money back in full.
  22. (Which I did, within 2 weeks - 50.49 ukp inc. court costs).
  23. So the moral of the story is - If you get ripped off, dont let
  24. them away with it - the law is on your side!!
  25.  
  26. ----------------------------------------------------------------------
  27.  
  28.  
  29. HERE IS A WARNING FOR ANYONE THINKING OF BUYING ANY AMIGA STUFF OFF
  30. SIREN SOFTWARE OF MANCHESTER...
  31.  
  32.  
  33. Some months ago I sent to Siren Software for an Apollo 50MHz '030
  34. accelerator card for my Amiga 1200.  This was the start of my troubles.
  35.  
  36. On receiving the card, I noted with apprehension that the 68030 chip
  37. on the board was a 33MHz 68030 being run at 50MHz.
  38.  
  39.  From the start, the card would not work properly for more than five
  40. minutes at a time, even Workbench itself failed to work for any
  41. length of time before crashing.
  42.  
  43. Just to be TOTALLY sure that it was the card at fault I sent to Siren
  44. Software for a high output power supply, and a 60ns ram simm (although
  45. I paid fo these bymy brothers' credit card over the phone it still took
  46. two weeks for them to arrive).
  47.  
  48. There was no improvement at all so I sent the card back asking for a new
  49. one, which I eventually got, along woth a note saying that there was no
  50. fault with the old one.
  51.  
  52. The new card behaved in exactly the same manner, so I sent it back asking
  53. for a refund, and sent to Power Computing for a viper 50MHz 030 card,
  54. which now works perfectly in my computer.
  55.  
  56. After many, many phone calls, it has turned out that a refund went into my
  57. Brothers' mastercard account on 4 August 1995 (although I did not pay
  58. for the '030 card with his mastercard, only the power supply and fast ram).
  59. No one even took the trouble to inform me that this transaction had
  60. taken place, and even worse, when I checked to see how much the refund
  61. was it was 229, when I actually paid 269.
  62.  
  63. When I phoned Siren to find out why they had charged me 40, I was politely
  64. told that if I had read the back of the receipt then I would know it
  65. was their policy to charge a 'handling' fee of 15% on all returned
  66. goods.
  67.  
  68.  
  69. Moral of story:- do NOT buy anything from Siren Software, because if
  70.                  it doesn't work on your computer you will only get
  71.                  a partial refund (eventually).
  72.                  (I bet this isn't even legal either....)
  73.  
  74. ----------------------------------------------------------------------
  75.